Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ OK96

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa OK96 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, tài xỉu, soi kèo và các tiện ích liên quan được cung cấp tại website ok96.ws.

Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của OK96 đều đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận hoàn toàn và vô điều kiện các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

OK96 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để sử dụng dịch vụ tại OK96, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. OK96 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và tự nguyện tham gia dịch vụ không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và là thông tin của chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản tại OK96. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định nội bộ hoặc các quy định pháp lý hiện hành.

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại OK96. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu – của chính mình.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ OK96 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho OK96 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

OK96 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện.

Tất cả giao dịch tài chính tại OK96 phải tuân thủ các quy định sau. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• OK96 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy định rút thưởng

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền thưởng phải được đánh cược đủ số vòng yêu cầu (rollover) trước khi được phép rút.
• Tài khoản nhận tiền rút phải khớp với thông tin đăng ký tại OK96.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 30 phút vào các khung giờ cao điểm.

Tất cả các hoạt động cá cược tại OK96 – bao gồm cá cược thể thao, soi kèo, tài xỉu và các thị trường liên quan – đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc sau:

• Lệnh cược được xem là hợp lệ khi hệ thống OK96 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh đặt cược. Cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp trận đấu bị hủy theo quy định.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao uy tín. OK96 sẽ sử dụng kết quả chính thức ngay sau khi trận đấu kết thúc để giải quyết cược.
• Trong trường hợp kết quả không rõ ràng hoặc có tranh chấp, OK96 có quyền tạm hoãn việc giải quyết cược cho đến khi có kết quả chính thức.
• Cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lệnh. Cược tối đa tùy thuộc vào từng thị trường và loại kèo, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Các chương trình khuyến mãi của OK96 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi, không phải để gây hiểu nhầm. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang điều khoản riêng với đầy đủ điều kiện sử dụng, yêu cầu vòng cược (rollover) và thời hạn áp dụng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược, không thể rút trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• OK96 có quyền hủy thưởng và đóng băng tài khoản nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• OK96 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, OK96 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống đặt cược của OK96.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ lỗ hổng nào trong hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện cá cược theo chiều hướng arbitrage (cá hai chiều để đảm bảo thắng bất kể kết quả) nhằm mục đích trục lợi từ chênh lệch tỷ lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng OK96 cho các mục đích phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật của OK96 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

OK96 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của OK96.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải.
• OK96 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn gian lận.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ OK96.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của OK96.

OK96 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Người chơi tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược.

• OK96 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố điện, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• OK96 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi, bao gồm cả việc đặt cược dựa trên thông tin từ trang Soi kèo hoặc Phân tích của chúng tôi.

OK96 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Bạn có quyền chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.
• OK96 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư và thưởng còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ OK96 qua các kênh sau:

• Email: support@ok96.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web OK96.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Chúng tôi cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và thông báo kết quả rõ ràng đến người dùng. OK96 luôn đặt quyền lợi của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định.